Formation managers et commerciaux

la mise en action immédiate pour favoriser l’appropriation et l’ancrage

La formation selon MARCOPOLO ? Pragmatisme, agilité, et créativité! 

Le pragmatisme, en capitalisant sur nos expériences, en tant que consultants, tout en gardant nos réflexes de l’époque où nous étions à la place de nos clients… 

Et la créativité, pas uniquement pour le plaisir de sortir des sentiers battus, mais parce que l’innovation est essentielle pour susciter l’engagement des participants à nos formations. 

Des participants bien formés, engagés pour bien performer dans la durée !

Formations pour managers

Quelques-uns de nos modules et parcours de formation

« Manager au quotidien »

Pour adapter son mode de communication, sa posture, à chaque membre de son équipe

Construire et piloter le plan de développement de ses collaborateurs

Entraîner son équipe

Construire et animer des réunions efficaces, orientées business

Évaluer les compétences de candidats

« Renforcer son leadership »

Acquérir ou renforcer sa capacité à aligner son équipe sur la vision et les objectifs de l’entreprise

Maîtriser le processus de conduite du changement, et construire le dispositif adapté

Renforcer son leadership par la compréhension de ses propres ressources

Détecter et prendre en compte les besoins d’accompagnement de ses équipes

« Piloter et animer le business de sa zone

Construire avec méthode une stratégie et les plans d’actions business

Préparer les éléments à transmettre aux équipes pour garantir la mise en oeuvre, l’exécution et le pilotage

« Négocier avec un client grand compte »

Construire le plan d’affaire et la tactique de négociation

Préparer et mener la négociation de KAM

Animer et optimiser les contreparties de l’accord par une mise en oeuvre la plus performante possible

Formations pour forces de vente

Quelques exemples de nos modules et parcours de formation vente et négociation

Modules fondamentaux

« Connaître mon environnement »

« S’organiser efficacement » (ciblage des clients à potentiel, organisation des tournées, reporting),

« Arithmétique commerciale » (indicateurs et calculs-clés de l’activité, approche P&L, comprendre et construire un accord client),

« Category management » (les leviers de croissance, principes et organisation merchandising de l’espace de vente).

Modules de perfectionnement

« Les clés de la relation commerciale » (parité écoute et ouverture, découvrir et répondre aux besoins),

« Renforcer son impact, valoriser son offre » (techniques de communication impactantes, valorisation des chiffres, assertivité et audace),

« Obtenir plus en négociant » (techniques et postures de négociation, obtenir des contreparties, savoir dire non),

« Mener un entretien de vente à valeur ajoutée » (les étapes de la vente, les techniques-clés, traiter les objections),

« Animer un réseau de distributeurs » (mesurer l’impact des distributeurs dans son business, aider leurs équipes à mieux vendre),

« Prospecter efficacement » (comprendre les enjeux, optimiser son potentiel de développement, et son portefeuille), …

Parcours avancés

« Revue de secteur » (analyse et plan d’action secteur),

« Vendre un business plan » (construire, valoriser et négocier un plan d’affaire annuel),

Tutorat (accompagner et mentorer sans lien hiérarchique), …

« Négocier un accord gagnant-gagnant »

Développer ses techniques et postures-clés de la négociation

Discours de crédibilité

GRID

Les curseurs du pouvoir

« Créer la relation de coopération »

Mieux comprendre le client pour adapter sa communication

La parité

Les comportements refuge

« Renforcer son impact & valoriser son offre »

Mettre en œuvre des techniques de communication impactantes

Valoriser les chiffres

Assertivité et audace

Tenir ses positions

Formations hybrides

Variété des temps de formation + accompagnement personnalisé = engagement et efficacité durables !

PARCOURS FORMATION 100% DIGITAL ET MIXTE

Modules E-Learning Sur Mesure

Suivi Individuel et Collectif à Distance

Exercices et Mise en Situation vidéo

Outils Synchrones et Asynchrones

Depuis 2003, nous proposons des solutions de formation mixtes, associant séances en présentiel, et modules réalisés à distance.
Ce type de formation visera d’un point de vue pédagogique à renforcer vos performances et objectifs et à fournir des outils pour en mesurer l’efficacité.
Il est conçu en particulier pour répondre aux enjeux d’ancrage, et d’engagement. Nous avons sélectionné plusieurs plateformes, qui permettent aux participants de se connecter quand ils le veulent, tout au long de leur parcours. Tests, documentation, auto évaluations quizz, plan d’actions, scores, chat, visio, certificats : les participants disposent d’une grande variété d’outils sur leur espace personnel, qui leur permet de travailler seul ou en équipe, échanger entre eux des formations, depuis un portable et quel que soit leur position en Afrique.
La durée des parcours et l’interactivité donnent à la formation une dimension qualitative et ludique, qui favorise l’engagement, et ancre durablement. Ce qui est le but recherché.
A la fin d’une formation MARCOPOLO tout le monde sait faire !

Des formateurs expérimentés

DÉVELOPPER L’AUTONOMIE AU CŒUR DE NOTRE APPROCHE FORMATION

L’ensemble des consultants MARCOPOLO s’appuient sur une solide expérience opérationnelle de la relation client et du management dans de grandes entreprises panafricaines. (Direction commerciale, direction nationale des ventes, direction marketing, direction export, direction des comptes nationaux, category management, …).

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quatre africains heureux

Certifications

Paroles de clients : Leader mondial des PGC

Des formations concrètes, mises en pratique, suivies, qui donnent des résultats rapidement et durablement » (DRH Europe, produits grande consommation)

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